Cookie Policy

1. Introduzione ai Cookie

AutoExcellence Italia S.r.l. utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione degli utenti sul proprio sito web zahevusib.org. La presente Cookie Policy fornisce informazioni dettagliate su cosa sono i cookie, come li utilizziamo e come è possibile gestire le proprie preferenze.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Questi file contengono informazioni che permettono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente durante visite successive, migliorando la funzionalità e personalizzando l'esperienza di navigazione.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici (Strettamente Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web e non possono essere disabilitati. Includono:

• Cookie di sessione: Mantengono le informazioni durante la navigazione
• Cookie di autenticazione: Verificano l'identità dell'utente nelle aree riservate
• Cookie di sicurezza: Proteggono da attacchi informatici e frodi
• Cookie di load balancing: Distribuiscono il carico sui server

2.2 Cookie di Preferenze

Memorizzano le scelte dell'utente per personalizzare l'esperienza di navigazione:

• Lingua preferita
• Impostazioni di visualizzazione
• Preferenze sui cookie
• Dati del modulo di contatto

2.3 Cookie Statistici e di Performance

Raccolgono informazioni aggregate sull'utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni:

• Pagine più visitate
• Tempo di permanenza sul sito
• Percorsi di navigazione
• Errori di sistema
• Velocità di caricamento delle pagine

2.4 Cookie di Marketing e Pubblicità

Utilizzati per tracciare l'utente attraverso diversi siti web e creare un profilo dei suoi interessi:

• Pubblicità personalizzata
• Remarketing e retargeting
• Misurazione dell'efficacia delle campagne
• Analisi del comportamento degli utenti

3. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito utilizza anche cookie di terze parti per fornire servizi aggiuntivi e analizzare il traffico:

3.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web. Questi cookie raccolgono informazioni anonime su:

• Numero di visitatori
• Pagine visualizzate
• Durata delle sessioni
• Fonte del traffico
• Comportamento degli utenti

3.2 Google Maps

Per fornire mappe interattive e indicazioni stradali alla nostra sede, utilizziamo Google Maps, che può impostare cookie per:

• Memorizzare le preferenze di visualizzazione delle mappe
• Tracciare l'utilizzo del servizio di mappe
• Personalizzare l'esperienza dell'utente

3.3 Social Media Plugin

I plugin dei social media (Facebook, Instagram, LinkedIn) possono impostare cookie per:

• Integrare i contenuti social
• Abilitare la condivisione dei contenuti
• Tracciare l'interazione con i social media

4. Dettaglio Cookie Utilizzati

La seguente tabella fornisce informazioni dettagliate sui cookie specifici utilizzati sul nostro sito:

Nome Cookie	Tipologia	Durata	Descrizione
PHPSESSID	Tecnico	Sessione	Mantiene la sessione dell'utente attiva
cookieConsent	Preferenze	1 anno	Memorizza le preferenze sui cookie
_ga	Statistico	2 anni	Google Analytics - Distingue gli utenti
_gid	Statistico	24 ore	Google Analytics - Distingue gli utenti
_gat	Statistico	1 minuto	Google Analytics - Limita la velocità delle richieste
_fbp	Marketing	3 mesi	Facebook Pixel - Tracciamento conversioni
language	Preferenze	1 anno	Memorizza la lingua preferita dall'utente

5. Base Giuridica per l'Utilizzo dei Cookie

5.1 Cookie Tecnici

L'utilizzo dei cookie tecnici è basato sul legittimo interesse del titolare a garantire il corretto funzionamento del sito web. Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari per l'erogazione del servizio richiesto.

5.2 Cookie di Profilazione

L'utilizzo dei cookie di profilazione e marketing è basato sul consenso libero, specifico, informato e inequivocabile dell'utente, espresso attraverso il banner cookie presente sul sito.

5.3 Cookie di Terze Parti

Per i cookie installati da terze parti, il consenso può essere espresso attraverso il nostro banner cookie, ma la gestione e la responsabilità rimangono in capo alle rispettive terze parti.

6. Durata e Conservazione

I cookie hanno durate diverse a seconda della loro tipologia e funzione:

6.1 Cookie di Sessione

Vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser e non vengono memorizzati in modo permanente sul dispositivo dell'utente.

6.2 Cookie Persistenti

Rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo determinato o fino alla loro eliminazione manuale. Le durate specifiche sono:

• Cookie di preferenze: 12 mesi
• Cookie statistici: 13-26 mesi
• Cookie di marketing: 3-12 mesi
• Cookie di terze parti: Secondo le policy delle rispettive terze parti

7. Gestione delle Preferenze Cookie

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie in diversi modi:

7.1 Gestione tramite Browser

È possibile gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser:

Google Chrome

Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti

Mozilla Firefox

Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web

Safari

Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web

Microsoft Edge

Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito > Cookie e dati archiviati

8. Cookie e Dispositivi Mobile

Sui dispositivi mobili, la gestione dei cookie avviene attraverso le impostazioni del browser utilizzato:

8.1 Safari Mobile (iOS)

• Impostazioni > Safari > Privacy e sicurezza
• Blocca tutti i cookie o Consenti dai siti web visitati
• Cancella dati siti web e cronologia

8.2 Chrome Mobile (Android)

• Menu > Impostazioni > Impostazioni sito
• Cookie > Consenti cookie o Blocca cookie di terze parti
• Cancella dati di navigazione

8.3 App Mobile

Se utilizzi la nostra eventuale app mobile, le impostazioni sui cookie possono essere gestite direttamente nell'app attraverso la sezione Privacy delle impostazioni.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni cookie di terze parti potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dell'Unione Europea:

9.1 Stati Uniti

I servizi di Google (Analytics, Maps) e Facebook trasferiscono dati negli Stati Uniti sulla base di:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Certificazioni Privacy Shield (dove applicabili)

9.2 Altri Paesi

Per trasferimenti verso altri paesi terzi, vengono implementate garanzie adeguate secondo gli standard GDPR, incluse clausole contrattuali standard e valutazioni di impatto.

10. Diritti dell'Utente

In relazione ai cookie e al trattamento dei dati personali, l'utente ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere informazioni sui cookie utilizzati
• Diritto di rettifica: Correggere eventuali dati inesatti
• Diritto di cancellazione: Richiedere la rimozione dei cookie
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di revoca: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, è possibile contattare il nostro Data Protection Officer all'indirizzo privacy@autoexcellence-italia.com

11. Aggiornamenti della Cookie Policy

AutoExcellence Italia si riserva il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento per adeguarla a:

• Modifiche normative
• Nuove tecnologie implementate
• Cambiamenti nei servizi offerti
• Miglioramenti dell'esperienza utente

Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

• Banner informativo sul sito web
• Email agli utenti registrati
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima alla policy