Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da AutoExcellence Italia S.r.l., società con sede legale in Via Flaminia Nuova 847, 00191 Roma, Italia, Partita IVA 12345678901, iscritta al Registro delle Imprese di Roma.

L'utilizzo dei nostri servizi, la visita al nostro sito web e qualsiasi rapporto commerciale con AutoExcellence Italia comporta l'accettazione integrale dei presenti termini e condizioni. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di utilizzare i nostri servizi.

Ragione Sociale: AutoExcellence Italia S.r.l.
Sede Legale: Via Flaminia Nuova 847, 00191 Roma, Italia
P.IVA: 12345678901
Email: info@autoexcellence-italia.com
Telefono: +39 95 50247280

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

  • "Società": AutoExcellence Italia S.r.l.
  • "Cliente": Qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi
  • "Servizi": Tutti i servizi offerti dalla Società, inclusi vendita, permuta, finanziamento e assistenza
  • "Veicolo": Qualsiasi autoveicolo oggetto di vendita o permuta
  • "Sito Web": Il portale internet zahevusib.org
  • "Contratto": Qualsiasi accordo stipulato tra la Società e il Cliente

3. Servizi Offerti

3.1 Vendita di Autoveicoli Usati

AutoExcellence Italia si occupa della vendita di autoveicoli usati accuratamente selezionati e sottoposti a controlli tecnici approfonditi. Ogni veicolo viene presentato con scheda tecnica dettagliata, fotografie e certificazioni di qualità.

3.2 Servizi di Permuta

Offriamo servizi di valutazione e permuta per veicoli usati. Le valutazioni sono effettuate da esperti qualificati secondo parametri di mercato trasparenti e vengono comunicate per iscritto al cliente.

3.3 Finanziamenti e Leasing

Collaboriamo con primari istituti di credito per offrire soluzioni di finanziamento personalizzate. I finanziamenti sono soggetti all'approvazione dell'istituto erogante e alle relative condizioni contrattuali.

3.4 Servizi Post-Vendita

Garantiamo assistenza post-vendita attraverso la nostra rete di officine convenzionate, servizi di manutenzione programmata e supporto per pratiche amministrative.

4. Condizioni di Vendita

4.1 Prezzi e Pagamenti

I prezzi esposti sono da considerarsi IVA inclusa salvo diversa indicazione. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso fino alla sottoscrizione del contratto definitivo. Il pagamento può avvenire mediante:

  • Contanti fino ai limiti di legge
  • Bonifico bancario
  • Assegno circolare
  • Finanziamento tramite istituti convenzionati

4.2 Consegna del Veicolo

La consegna del veicolo avviene presso la nostra sede dopo il saldo completo del prezzo e il perfezionamento di tutte le pratiche amministrative. La Società si impegna a consegnare il veicolo nelle condizioni descritte al momento della vendita.

4.3 Garanzia

Tutti i veicoli venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 12 mesi. La garanzia copre i vizi occulti e i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da usura normale, incidenti o uso improprio.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

  • Fornire informazioni veritiere e complete
  • Rispettare i termini di pagamento concordati
  • Utilizzare il veicolo in modo appropriato e responsabile
  • Effettuare la manutenzione ordinaria secondo le indicazioni del costruttore
  • Comunicare tempestivamente eventuali problemi o difetti
  • Rispettare tutte le normative del Codice della Strada

6. Diritto di Recesso

Per i contratti stipulati fuori sede o a distanza, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del veicolo, comunicando la propria decisione mediante dichiarazione scritta inviata tramite:

  • Email certificata a: pec@autoexcellence-italia.it
  • Raccomandata A/R al nostro indirizzo
  • Consegna diretta presso la nostra sede
Attenzione: Il diritto di recesso è escluso per i contratti di vendita di beni personalizzati o che si deteriorano rapidamente. Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni della consegna.

7. Responsabilità e Limitazioni

7.1 Limitazioni di Responsabilità

La responsabilità di AutoExcellence Italia è limitata ai casi di dolo o colpa grave. Sono esclusi i danni indiretti, lucro cessante, perdite di profitto o danni consequenziali. La responsabilità massima è comunque limitata all'importo pagato per il veicolo.

7.2 Forza Maggiore

AutoExcellence Italia non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, scioperi, blocchi dei trasporti, provvedimenti delle autorità pubbliche, pandemie.

8. Risoluzione delle Controversie

Le parti si impegnano a tentare la risoluzione amichevole di qualsiasi controversia attraverso negoziazione diretta. In caso di mancato accordo, è competente il Foro di Roma. Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti possono avvalersi di:

  • Mediazione presso organismi abilitati
  • Arbitrato secondo il regolamento della Camera di Commercio di Roma
  • Procedure alternative di risoluzione delle controversie

9. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Privacy Policy. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per:

  • Esecuzione dei contratti di vendita
  • Adempimenti fiscali e legali
  • Comunicazioni commerciali (previo consenso)
  • Miglioramento dei servizi offerti

10. Modifiche ai Termini

AutoExcellence Italia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web. I clienti saranno informati delle modifiche sostanziali tramite:

  • Email agli indirizzi in nostro possesso
  • Avviso sul sito web
  • Comunicazione durante la visita presso la sede

11. Disposizioni Finali

11.1 Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.

11.2 Nullità Parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero ritenute nulle o inefficaci, tale nullità non si estenderà alle restanti disposizioni, che rimarranno valide ed efficaci.

11.3 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini devono essere inviate per iscritto agli indirizzi indicati. Le comunicazioni via email sono considerate valide se inviate agli indirizzi ufficiali delle parti.

Servizio Clienti

AutoExcellence Italia S.r.l.

Indirizzo: Via Flaminia Nuova 847, 00191 Roma, Italia

Telefono: +39 95 50247280

Email: info@autoexcellence-italia.com

PEC: pec@autoexcellence-italia.it

Orari: Lunedì-Sabato 08:30-19:00